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近日，保险业首个团体标准《农业保险服务通则》由中国保险行业协会以下全称“中保协”月公布。下一步中保协还将公布《商业保险职业分类与代码》、《社保法医鉴定机构满意度项目管理标准》、《财产再保险临时分保业务操作者规范》、《意外事故原因分类规范》、《意外险产品分类规范》等多项团体标准。近日，保险业首个团体标准《农业保险服务通则》由中国保险行业协会以下全称中保协月公布。

下一步中保协还将公布《商业保险职业分类与代码》、《社保法医鉴定机构满意度项目管理标准》、《财产再保险临时分保业务操作者规范》、《意外事故原因分类规范》、《意外险产品分类规范》等多项团体标准。农业保险沦为众多团体标准中年所公布的一个，不仅是保险业实施精准贫困地区战略的最重要措施，也与农业保险近几年的发展态势不无关系。据保监会涉及负责人讲解，今年1-10月，农险保险费收益大约370亿元，同比快速增长11%；赔款金额近300亿元，同比快速增长大约33%，目前赔偿工作还在展开中，估算到年底赔款还不会之后快速增长，其中南方雨雪灾害的预估赔款多达70亿元，黑龙江旱季灾害的预估赔款多达40亿元。值得注意的是，目前，我国农业保险在从业机构的专业能力、规范程度方面的差异相当大，造成农业保险服务的水平、流程、内容、方式不完全一致，影响客户体验。

因此，有适当在监管框架之下展开规范协商。《农业保险服务通则》对保险公司基础服务、内控管理、保险公司服务、赔偿服务、查找服务、电子货币服务、咨询滋扰等7个方面明确提出了具体的操作者标准。据安华农险要涉及负责人讲解，该标准主要有两大创意。

一是涉及内容具备较强的可操作性，如监管层明确提出保险机构应当创建滋扰处置制度，明确提出发布咨询滋扰电话、专人接访、7日内恢复意见、因应政府部门调查等具体措施，不利于监管政策获得更佳的实施。二是侧重确保农民利益，如为了确保投保人和被保险人的知情权，本标准规定除了积极开展保险公司赔偿审批外，还规定保险机构应当通过手机短信、互联网、手机软件、门户网站等方式为投保农民获取查找服务和信息电子货币服务。此外，据《证券日报》记者理解，近日《商业保险职业分类与代码团体标准印发稿》下称印发稿早已印发到保险公司。

印发稿回应，2014年中保协印发问卷对82家保险公司的职业分类标准展开调研，找到各家公司自行管理及制订职业分类标准，职业大分类在20-30类之间，细类在1000-2000种之间，风险等级分类也各自有所不同。只不过，此前劳动和社会保障部等多部委牵头编成了《国家职业分类大典》全称《大典》，但是由于保险行业是经营风险的类似行业，对于职业分类的拒绝较高，因此目前只有6家公司是几乎按照《大典》展开风险分类。由于职业分类不统一、职业定义不明晰、职业改版迟缓等问题，造成风险评估标准不统一、行业分享数据的艰难。

而此次新编的《商业保险职业分类与代码》，将保险行业职业不属于20个职业大类、256个职业中类、1842个细分类，标准里不包括明确职业的风险分类，各公司可以根据有所不同险种风险类型、职业明确风险对每个职业细类彰显风险等级。近日，保险业首个团体标准《农业保险服务通则》由中国保险行业协会以下全称“中保协”月公布。下一步中保协还将公布《商业保险职业分类与代码》、《社保法医鉴定机构满意度项目管理标准》、《财产再保险临时分保业务操作者规范》、《意外事故原因分类规范》、《意外险产品分类规范》等多项团体标准。

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